Управление персоналом в современных организациях. Джеральд Коул.

М.: 2004. — 352 с.

Книга охватывает все аспекты управления персоналом в современных организациях, включая: планирование человеческих ресурсов, обучение и развитие, отбор и найм, мотивацию и оценку, администрирование и учет персонала.

Главная особенность настоящего издания - совмещение теории и новейшей мировой практики в области управления персоналом. Все вопросы, рассматриваемые в книге, представлены с позиций передового зарубежного опыта. Главы, посвященные трудовым отношениям, полностью адаптированы в соответствии с последними изменениями в российском и международном трудовом законодательстве. Рассматриваются практические аспекты трудового законодательства, договорных отношений между работником и работодателем, проблемы коммерческой тайны. Многочисленные практические задания, разработанные на основе международных стандартов управления персоналом, служат действенным инструментом для запоминания и апробации новых идей. Эффективная организация кадрового процесса в российских коммерческих и государственных структурах - дело теории и практики.

Формат: djvu

Размер: 5,51 Мб

Скачать: yandex.disk

СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие к пятому изданию 7
Словарь используемых терминов 8
Часть I. Цель управления персоналом и человеческими ресурсами 17
1. Управление персоналом и человеческими ресурсами 18
2. Практика управления персоналом и человеческими ресурсами: политика, стратегия, тактика 30
Вопросы для обсуждения. Домашнее задание 38
Экзаменационные вопросы 39
Ситуационный анализ 1: Lion Office Systems PLC. 39
Часть II. Организационные составляющие 42
3. Организация, организационная культура и развитие 43
4. Организационные структуры 55
5. Лидерство в организациях 69
6. Рабочие группы и команды 81
7. Теории мотивации 98
8. Организационное развитие '. 109
Вопросы для обсуждения. Домашнее задание 119
Экзаменационные вопросы 119
Ситуационный анализ 2: Gwyn Valley Railway 120
Часть III. Планирование человеческих ресурсов организации 122
9. Планирование человеческих ресурсов 123
10. Планирование должностей и должностных обязанностей 134
11. Должностной анализ 148
12. Оценка должностей 157
13. Политика и практика найма 166
14. Отбор персонала 176
15. Администрирование и учет персонала 189
16. Оплата труда 195
17. Структура и рабочее время персонала 214
Вопросы для обсуждения. Домашнее задание 221
Экзаменационные вопросы 221
Ситуационный анализ 3: Kitco Ltd. 222
Ситуационный анализ 4: Avico-Medicare 223
Часть IV. Обучение и развитие персонала 225
18. Управление исполнением и развитием сотрудников. Оценка исполнения 226
19. Теории обучения 236
20. Современные подходы к обучению — самообучающаяся организация 244
21. Обучение и развитие: системный подход 252
22. Определение потребности и планирование обучения 260
23. Разработка обучающих программ 266
24. Оценка программ обучения и развития 279
25. Развитие компетенций управленческого звена 287
Вопросы для обсуждения. Домашнее задание 298
Экзаменационные вопросы 299
Ситуационный анализ 5: система обучения руководящего звена 299
Ситуационный анализ 6: система оценки исполнения в компании Midsure Ltd. 301
Часть V. Трудовые отношения 302
26. Трудовые отношения и трудовое законодательство РФ 303
27. Трудовой договор 307
28. Увольнение и сокращение персонала 313
29. Обеспечение безопасности и охраны труда 318
30. Коллективные договоры, соглашения и роль профсоюзов 326
31. Коллективные и индивидуальные споры 330
32. Формальные коммуникации и коммерческая тайна 334
33. Участие персонала в управлении организацией 339
34. Управление стрессом и забота о персонале 343
Вопросы для обсуждения. Домашнее задание 351
Экзаменационные вопросы 351