Менеджмент. Гусева Е.П.

М.: ЕАОИ, 2008. — 416 с.

Учебно-методический комплекс.

Международный консорциум "Электронный университет". Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. Евразийский открытый институт.

Формат: pdf

Размер: 3,9 Мб

Скачать: yandex.disk

ОГЛАВЛЕНИЕ
Сведения об авторе. Сведения о дисциплине 6
Предисловие к первому изданию 12
Предисловие ко второму изданию 15
Глава 1. Эволюция концепций менеджмента 17
1.1. Сущность менеджмента и эволюция его теории и практики 18
1.2. Особенности российского менеджмента 26
1.3 Современный менеджер и его креативное образование 38
Тест 54
Практикум 58
Глава 2. Организация как система управления 65
2.1. Жизненный цикл и типы организаций 66
2.2. Стратегическое управление организацией 79
2.3. Формальные и неформальные группы в организации 82
2.4 Интернет-инкубатор как новая для России форма организации 87
Тест 95
Практикум 100
Глава 3. Функции менеджмента, их взаимосвязь и динамизм... 107
3.1. Планирование 108
3.2. Виды организационных структур управления и принципы проектирования структуры управления организацией 117
3.3. Мотивация 130
3.4. Контроль 141
Тест 148
Практикум 152
Глава 4. Методы менеджмента 159
4.1. Экономико-статистические методы 160
4.2. Организационно–распорядительные методы 167
4.3. Социально–психологические методы 172
Тест 190
Практикум 195
Глава 5. Решения в менеджменте 205
5.1. Требования к решениям и их классификация 206
5.2. Этапы принятия решений и оценка их эффективности 212
Тест 223
Практикум 227
Глава 6. Принципы управления персоналом 233
6.1. Особенности подбора и оценки профессиональной пригодности специалистов-маркетологов 234
6.2. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда 243
Тест 246
Практикум 251
Глава 7. Власть, влияние, лидерство, самоменеджмент и руководство 259
7.1. Формы власти и влияние 260
7.2. Основные теории лидерства 263
7.3. Самоменеджмент 265
7.4. Органические функции руководителя и адаптация стилей руководства к деловым ситуациям 268
Тест 281
Практикум 285
Глава 8. Управление конфликтами, стрессами и изменениями 291
8.1. Основы концепций конфликта и управление конфликтной ситуацией 292
8.2. Сущность управления стрессами и изменениями в организации 309
Тест 318
Практикум 322
Глава 9. Оценка эффективности управления 329
9.1. Показатели эффективности управления и подходы к их расчету 330
9.2. Различные методики оценки эффективности управления 337
Тест 347
Практикум 352
Методические рекомендации по выполнению курсовой и контрольной работ 357
Тематика курсовых работ, рефератов или эссе 367
Подведение итогового контроля 372
Варианты контрольной работы 372
Вопросы к экзамену 387
Итоговый тест 390
Список литературы 400
Глоссарий 403