Стратегический менеджмент. Матрица модулей, "дерево" целей. Виноградова З.И., Щербакова В.Е.

М.: 2004. — 304 с.

В книге обосновывается новая концепция стратегического менеджмента и его составляющих (креативных, кадровых, маркетинговых, антикризисных, финансовых и других стратегических направлений, представленных модулями соответствующих учебных дисциплин), вместе формирующих стратегическую матрицу, «дерево» целей и стратегий менеджмента.

Для студентов, аспирантов и преподавателей менеджмента, а также для руководителей, желающих освоить стратегическое и креативное мышление, без которых немыслим успех в бизнесе.

Формат: pdf

Размер: 13,5 Мб

Скачать: yandex.disk

Содержание
Введение 3
Глава 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ 9
1.1. Основные стратегии менеджмента 20
1.2. Ситуационные управленческие стратегии 25
1.3. Авантюрные стратегии 34
1.4. Лидерство 37
Глава 2. КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 61
2.1. Латеральное и логическое мышление 63
2.2. Механизмы и методы развития творческого мышления 75
2.3. Выбор инновационной стратегии и тактики 93
2.4. Договорный процесс 104
Глава 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ (оптимальный путь к главной цели бизнеса) 124
3.1. Виды анализа 127
3.2. PEST-анализ (GETS-анализ) 127
3.3. SWOT-анализ 128
3.4. Анализ потребностей 129
3.5. Анализ рынков 130
3.6. Принципы конкуренции 130
3.7. Матрицы выбора маркетинговых стратегий 134
Глава 4. КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 140
4Л. Управленческие отношения 148
4.2. Ассертивность и манипулирование 157
4.3. Коммуникации в менеджменте 163
4.4. Конфликтология 169
4.5. Имиджелогия 179
4.6. Коучииг 182
4.7. Главная тайна кадрового менеджмента 185
Глава 5. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 195
5.1. Управление капиталом 196
5.2. Инвестиционный менеджмент 202
5.3. Риск-менеджмент 205
Глава 6. АНТИКРИЗИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 212
6.1. Кризисы 213
6.2. Санация 221
6.3. Механизмы стабилизации предприятия в критическом состоянии 229
6.4. Антикризисные стратегии 239
Глава 7. УРОКИ ОШИБОК МЕНЕДЖМЕНТА 252
Ошибка 1: Наказание инициативы подчиненного 253
Ошибка 2: Критицизмы в общении с подчиненными 255
Ошибка 3: Конфликтогены в руководстве коллективом 256
Ошибка 4: Манипулирование подчиненными (Э.Шостром) 257
Ошибка 5: Психологические игры (Э.Берн) 259
Ошибка 6: «Номенклатурный снобизм» 261
Ошибка 7: Дорогостоящие традиции (Х.Маккей) 261
Ошибка 8: Сапрессия 262
Ошибка 9: Перекрестные трансакции 263
Ошибка 10: «Трансакция виселицы» (К.Стейнер) 264
Глава 8. «БОЛЕЗНИ» МЕНЕДЖМЕНТА 267
8.1. «Бюрократизм» 267
8.2. «Непризавит» 269
8.3. «Растущая пирамида управления» 270
8.4. Синдром «Пора отставки» 272
8.5. Синдром «Конечной Остановки» 274
8.6. «Маятниковый Синдром» 276
8.7. «Синдром Псевдоуспеха» 277
8.8. «Burn out» 278
8.9. «Директорская болезнь», или «Менеджерский синдром» 279
8.10. «Перфекциоиизм» (В.Каппони.Т.Новак) 280
8.11. Погоня за чинами и регалиями 281
Глава 9. «ЛОВУШКИ» МЕНЕДЖМЕНТА 285
9.1. «Ловушка активности» 285
9.2. «Мышление улитки» 287
9.3. «Психологические ловушки» SWOT-аиализа 287
9.4. «Маркетинговая близорукость» 288
9.5. «Маркетинговая дальнозоркость» 289
9.6. «Мышеловка на меху» 289
9.7. «Телефонная ловушка» 290
9.8. «Ловушка Наполеона» 291
9.9. Уловка «составление текста договора» 292
9.10. Уловка «последнее условие» (8] 292
9.11. Дипломатическая «ловушка» 293
9.12. «Ловушки» самомотивации 295
9.13. Ловушка «обещания» 295
Заключение . 298