Управление персоналом. Потемкин В.К.

СПб.: 2010. — 432 с.

В учебнике рассмотрены принципы управления персоналом на современном предприятии; стратегия и политика работы с людьми в организации; современные технологии их реализации; управление поведением работника; психофизиологические аспекты трудовой деятельности; социально-трудовые отношения в системе управления персоналом предприятия и многое другое. Специфика учебника — рекомендации, способствующие формированию представлений о принципах, формах организации системы управления персоналом, а также о методах управленческого воздействия на персонал в различных ситуациях деятельности предприятий. Книга полностью соответствует существующему учебному стандарту специальности 062100 «Управление персоналом», также учтены разработки, заложенные в новый учебный стандарт по направлению «Менеджмент» (бакалавриат). Предназначен для студентов, специализирующихся на менеджменте организации, экономики труда и управления персоналом.

Формат: pdf

Размер: 2,9 Мб

Смотреть, скачать: yandex.disk

Оглавление
Введение 6
Глава 1. Предприятие как объект организации и управления персоналом 9
1.1. Организация предприятия и среда его функционирования 9
1.2. Структурные элементы предприятия и состав их организационной деятельности 24
1.3. Стратегии развития предприятия и современные требования к процессам формирования системы управления персоналом 36
Вопросы для самопроверки 47
Глава 2. Принципы управления персоналом на современном предприятии 48
2.1. Концептуальное развитие теории управления персоналом предприятия 48
2.2. Социальная диагностика процессов преобразования системы управления персоналом предприятия 59
2.3. Механизм организации системы управления персоналом предприятия 67
2.4. Методический инструментарий исследования и оценки трудового потенциала работников. Направления рационализации системы управления персоналом предприятия.. 76
Вопросы для самопроверки 95
Глава 3. Организационное развитие системы управления персоналом предприятия 97
3.1. Функциональные основы организационного развития системы управления персоналом предприятия 97
3.2. Операционализация деятельности организационных структур управления персоналом предприятия 107
3.3. Процедурное обеспечение системы управления персоналом предприятия 121
Вопросы для самопроверки 132
Глава 4. Системообразующие признаки совершенствования системы управления персоналом предприятия 133
4.1. Феномен и структура управленческого воздействия на персонал предприятия 133
4.2. Производственное поведение персонала предприятия 141
4.3. Процесс развития организационной культуры производственного поведения в системе управления персоналом предприятия 149
4.4. Процессорные мотивации построения системы управления персоналом предприятия 156
4.5. Социальное самочувствие работников как условие рационализации системы управления персоналом предприятия 166
Вопросы для самопроверки 170
Глава 5. Теоретические и методические основы организации инновационной деятельности в системе управления персоналом предприятия 171
5.1. Организация и институционализация инновационной деятельности в системе управления персоналом предприятия.. 171
5.2. Управление процессами организации инновационной деятельности персонала предприятия 182
5.3. Методические принципы и технологии организационного проектирования инновационной деятельности персонала предприятия 195
5.4. Организация управления инновационной деятельностью персонала предприятия 203
Вопросы для самопроверки 210
Глава 6. Социально-трудовые отношения в системе управления персоналом предприятия 211
6.1. Содержание и структура социально-трудовых отношений в системе управления персоналом предприятия 211
6.2. Методические основы развития социально-трудовых отношений в системе управления персоналом предприятия 221
6.3. Организационный механизм развития социально-трудовых отношений в системе управления персоналом предприятия 226
6.4. Многовариантный подход к процессам гуманизации социально-трудовых отношений в системе управления персоналом предприятия 229
6.5. Процедуры деконфликтизации социально-трудовых отношений в системе управления персоналом предприятия 237
Вопросы для самопроверки 249
Глава 7. Отражение безопасности деятельности предприятия в системе управления персоналом 250
7.1. Исходные позиции при определении безопасности деятельности предприятия 250
7.2. Процессы формирования безопасности межличностных коммуникаций в системе управления персоналом предприятия 260
7.3. Методы обеспечения безопасности при работе с персоналом предприятия 268
7.4. Процессы взаимодействия службы безопасности и службы управления персоналом предприятия 275
Вопросы для самопроверки 284
Глава 8. Теоретические основания формирования экономической и социальной ответственности работников на современном предприятии 285
8.1. Концептуальное развитие теории экономической и социальной ответственности в системе общественных отношений 285
8.2. Особенности и основные виды экономической и социальной ответственности в коллективе предприятия 292
8.3. Организационные проблемы и условия развития экономической и социальной ответственности в коллективе предприятия 301
8.4. Формирование деятельной позиции личности в коллективе предприятия 308
8.5. Структуризация мотивов и мотиваций развития экономической и социальной ответственности личности в коллективе предприятия 316
8.6. Организация процесса самовоспитания экономической и социальной ответственности личности в коллективе предприятия 327
8.7. Организационно-структурные методы развития экономической и социальной ответственности личности в системе управления персоналом предприятия 337
Вопросы для самопроверки 348
Глава 9. Процессы воздействия системы управления персоналом на профессиональную мобильность работников в использовании интеллектуальных резервов 349
9.1. Концептуальное развитие теории профессиональной мобильности использования интеллектуальных резервов на предприятии 349
9.2. Системообразующие признаки профессиональной мобильности интеллектуальных резервов работников предприятия 363
9.3. Особенности использования интеллектуальных резервов работников на предприятии 375
9.4. Социальные нормы развития профессиональной мобильности работников в использовании интеллектуальных резервов 382
9.5. Социокультурные факторы развития профессиональной мобильности работников в использовании интеллектуальных резервов 391
9.6. Зависимость профессиональной мобильности в использовании интеллектуальных резервов от структуры личности и ее проявлений в производственной деятельности 403
9.7. Профессиональное межличностное взаимодействие персонала
предприятия 410
Вопросы для самопроверки 424
Дополнительная литература 425

Деятельность предприятий в условиях рыночных отношениях приобретает все большую самостоятельность в хозяйственном, финансовом, организационно-правовом и социальном аспектах. Усиливается конкуренция, порой носящая агрессивный характер, что обусловливает появление таких понятий, как коммерческая тайна, риски персонала, экономическая и информационная безопасность, социальное партнерство и социально-трудовые отношения.
При выработке стратегии и тактики работы предприятий все чаще приходится обращать внимание на персонал, различные профессионально-квалификационные группы работников, которые являются неотъемлемой частью и, пожалуй, основным структурным элементом всей производственно-экономической деятельности. От подбора персонала, его адаптации, мотивирования, обеспечения безопасной деятельности, деконфликтизации социально-трудовых отношений во многом зависит не только выживание, но и развитие предприятий. В деятельности предприятий, предоставляющих определенную самостоятельность структурным звеньям, акцент делается на повышении экономической и социальной ответственности персонала.
В настоящее время под воздействием экономических, политических, правовых и социальных преобразований в организации народнохозяйственного комплекса, деятельности предприятий, приобретающей все более коммерческий характер, возникла объективная необходимость не только уточнить деятельную функцию персонала, но и придать системе управления персоналом новые свойства и качества, обеспечивающие эффективную работу предприятий.
Организация деятельности персонала предприятий становится эффективной при системном управлении, включающем диагностику процессов, методов и процедур управленческого воздействия, определение мотивационного механизма включения в производственно-экономическую деятельность предприятия и построение системы взаимодействия различных групп работников для реализации целей и задач функционирования предприятий.
Кроме того, как нам представляется, любое системообразование деятельности трудовых коллективов предприятий, особенно при построении процедур управленческого воздействия, зависит от социального самочувствия персонала. При этом важно не только отслеживать с помощью определенных индикаторов социальное самочувствие персонала, но и воздействовать экономическим, правовым и социально-психологическим инструментарием на производственное поведение работников.