Управление организацией. Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н.А.

2-е изд., перераб. и доп. - М.: 2000. — 669 с.

Настоящий учебник представляет собой подготовленное учеными Государственного Университета управления второе издание учебного пособия «Менеджмент организации». В нем расширена структура глав, включены дополнительные материалы, отражающие углубленное рассмотрение вопросов управления основными видами деятельности организации. Это предопределило и название учебника — «Управление организацией».

Для студентов, аспирантов, специалистов организаций, изучающих современные проблемы управления; учебник окажет реальную помощь в учебе и работе по формированию систем управления.

Формат: pdf

Размер: 15 Мб

Скачать: drive.google

ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие к первому изданию. 3
Предисловие ко второму изданию 7
Часть первая ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Раздел 1. Основы управления организацией 12
Глава 1.1. Введение в управление 12
1.1.1. Управление и менеджмент. 12
1.1.2. Современная система взглядов на управление 23
1.1.3. Менеджер — профессиональный управляющий 30
Контрольные вопросы к главе 1.1 37
Глава 1.2. Организация как объект управления. 39
1.2.1. Определение понятия и классификация организаций 39
1.2.2. Новые организационные формы в структуре экономики. ... .44
1.2.3. Модели организаций как объектов управления 47
Контрольные вопросы к главе 1.2 56
Глава 1.3. Цели и функции управления. 58
1.3.1. Миссия организации 58
1.3.2. Цели организации и их классификация 61
1.3.3. Управление по целям (результатам) 67
1.3.4. Функции управления 70
Контрольные вопросы к главе 1.3 75
Глава 1.4. Процесс и методы управления .77
1.4.1. Понятие и основные элементы процесса управления 77
1.4.2. Модели процесса принятия решений 86
1.4.3. Методы управления 91
Контрольные вопросы к главе 1.4 109
Глава 1.5. Структура управления организацией 111
1.5.1. Определение понятия и принципы построения 111
1.5.2. Иерархический тип структур управления 112
1.5.3. Органический тип структур управления 119
Контрольные вопросы к главе 1.5 130
Литература к разделу 1 131
Раздел 2. Стратегическое управление 132
Глава 2.1. Общая концепция. 132
2.1.1. Возникновение потребности в стратегическом управлении 132
2.1.2. Современная организация и ее поведение на рынке 136
2.1.3. Сущность стратегического управления 139
Контрольные вопросы к главе 2.1 143
Глава 2.2. Процесс планирования стратегии. 144
2.2.1. Планирование стратегии 144
2.2.2. Элементы стратегического выбора 146
2.2.3. Формирование стратегических целей организации 150
2.2.4. Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом управлении 153
2.2.5. Анализ внешней среды 156
2.2.6. Анализ сильных и слабых сторон организации 159
2.2.7. Оценка стратегической ситуации организации 163
Контрольные вопросы к главе 2.2 166
Глава 2.3. Анализ альтернатив и выбор стратегии. 167
2.3.1. Стадии и факторы выбора стратегии 167
2.3.2. Стратегическая сегментация внешнего окружения 168
2.3.3. Концепция базовой стратегии 171
2.3.4. Методы доводки стратегии. Определение позиции организации на рынке 174
2.3.5. Временной аспект стратегии 180
Контрольные вопросы к главе 2.3 184
Глава 2.4. Управление реализацией стратегии. 185
2.4.1. Области стратегических изменений в организации 185
2.4.2. Проведение стратегических изменений 193
2.4.3. Система планов развития организации 195
2.4.4. Распределение стратегических ресурсов 199
Контрольные вопросы к главе 2.4 202
Литература к разделу 2 202
Раздел 3. Маркетинг в управлении организацией 203
Глава 3.1. Основы маркетинга организации. 203
3.1.1. Цели, функции и элементы маркетинга 203
3.1.2. Стратегическая ориентация маркетинга 207
3.1.3. Конъюнктурные приоритеты маркетинга 211
3.1.4. Конкурентные позиции организации на рынке и задачи маркетинга 215
Контрольные вопросы к главе 3.1 221
Глава 3.2. Маркетинговые исследования. 222
3.2.1. Задачи, виды и структура маркетинговых исследований 222
3.2.2. Определение потребности в информации и организация ее сбора 226
3.2.3. Замеры емкости рынка 230
3.2.4. Оценка рыночных долей и интенсивности конкуренции... 234
3.2.5. Сегментация рынка 238
Контрольные вопросы к главе 3.2 240
Глава 3.3. Маркетинговые разработки. 241
3.3.1. Формирование товарного предложения 241
3.3.2. Разработка стратегии изменения цен 247
3.3.3. Развитие сетей реализации продукции 254
3.3.4. Использование средств стимулирования сбыта 260
Контрольные вопросы к главе 3.3 266
Литература к разделу 3 266
Часть вторая ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Раздел 4. Инновационный менеджмент 270
Глава 4.1. Основы теории и методологии инноватики 270
4.1.1. Развитие теории инноватики и ее современные концепции 270
4.1.2. Наука, технология, экономика и образование как компоненты целостной системы инновационной деятельности 275
4.1.3. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования 281
Контрольные вопросы к главе 4.1 285
Глава 4.2. Нововведения как объекты инновационного менеджмента 287
4.2.1. Классификация инновационных процессов и нововведений в инновационном менеджменте. 287
4.2.2. Диффузные процессы в инновационной среде. Трансферт инноваций 290
4.2.3. Методология принятия решений в инновационном менеджменте 293
Контрольные вопросы к главе 4.2 296
Глава 4.3. Характеристика инновационных процессов 297
4.3.1. Инновационные цели, идеи, проекты и программы 297
4.3.2. Логистический и циклический характер инновационных процессов 303
4.3.3. Сочетание и различия стабильных и инновационных процессов : 309
Контрольные вопросы к главе 4.3 316
Глава 4.4. Управление инновационными процессами. 317
4.4.1. Инновационный потенциал и инновационный климат. 317
4.4.2. Диагностический анализ инновационной среды организации по методу SWOT-анализа 324
4.4.3. Проектное управление инновационной деятельностью... 328
4.4.4. Соотношение проектного и программночлелевого управления : 334
Контрольные вопросы к главе 4.4 336
Глава 4.5. Организационные формы инновационной деятельности (мировой опыт) 337
4.5.1. Комплекс организационных форм инновационной деятельности 337
4.5.2. Роли специалистов в инновационной деятельности 338
4.5.3. Формирование инновационных подразделений 340
4.5.4. Формы малого инновационного предпринимательства ... 341
Контрольные вопросы к главе 4.5 345
Глава 4.6. Инвестиции в инновационном процессе. 346
4.6.1. Инновационная деятельность как объект инвестирования 346
4.6.2. Инвестиционная привлекательность проектов и программ в инновационной деятельности 350
4.6.3. Норма прибыли при финансировании инновационных проектов 356
4.6.4. Оценка доходности инновационных проектов и программ 360
Контрольные вопросы к главе 4.6 367
Литература к разделу 4 367
Раздел 5. Управление персоналом 369
Глава 5.1. Методологические основы управления персоналом организации. 369
5.1.1. Концепция управления персоналом 370
5.1.2. Принципы управления персоналом 376
5.1.3. Методы построения системы управления персоналом ....379
5.1.4. Методы управления персоналом 390
Контрольные вопросы к главе 5.1 392
Глава 5.2. Кадровое планирование в организации. 393
5.2.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования 393
5.2.2. Структура оперативного плана работы с персоналом 395
5.2.3. Содержание оперативного плана работы с персоналом 398
Контрольные вопросы к главе 5.2 403
Глава 5.3. Наем, оценка и отбор персонала в организацию 404
5.3.1. Источники организации найма персонала 404
5.3.2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности 410
5.3.3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность 422
Контрольные вопросы к главе 5.3 427
Глава 5.4. Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала организации. 428
5.4.1. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала 42 8
5.4.2. Опыт профориентации и адаптации персонала 431
5.4.3. Организация управления профориентацией и адаптацией персон ал а 434
5.4.4. Изучение состояния работы по профориентации и адаптации персонала 439
Контрольные вопросы к главе 5.4 444
Глава 5.5. Управление деловой карьерой в организации. .446
5.5.1. Понятие и этапы карьеры 446
5.5.2. Управление деловой карьерой 456
Контрольные вопросы к главе 5.5 462
Глава 5.6. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации 466
5.6.1. Система служебно-профессионального продвижения. . . . .466
5.6.2. Работа с кадровым резервом .473
5.6.3. Функции менеджера по персоналу службы управления персоналом 481
Контрольные вопросы к главе 5.6 .482
Литература к разделу 5 .482
Раздел 6. Финансовый менеджмент 485
Глава 6.1. Прибыль в деятельности организации. 485
6.1.1. Роль прибыли и факторы, влияющие на ее величину .485
6.1.2. Состав валовой прибыли организации .495
6.1.3. Определение плановой прибыли 500
6.1.4. Распределение прибыли 511
Контрольные вопросы к главе 6.1 515
Глава 6.2. Финансовые проблемы управления оборотными средствами организации. 517
6.2.1. Принципы организации оборотных средств 517
6.2.2. Методические положения по оптимизации средств в производственных запасах 521
6.2.3. Методические положения по оптимизации средств в незавершенном производстве и расходах будущих периодов 526
6.2.4. Методические положения по оптимизации средств в готовой продукции и совокупной величины оборотных средств 530
6.2.5. Управление ненормируемыми оборотными средствами . 531
6.2.6. Формирование оборотных средств и экономическая эффективность их использования 533
Контрольные вопросы к главе 6.2 543
Глава 6.3. Управление финансами акционерного общества. 545
6.3.1. Роль финансов в деятельности акционерного общества 545
6.3.2. Капитал, прибыль и фонды акционерного общества 547
6.3.3. Ценные бумаги акционерного общества 552
6.3.4. Реестр акционеров акционерного общества 563
6.3.5. Финансовые вопросы реорганизации и ликвидации акционерного общества 566
Контрольные вопросы к главе 6.3 570
Литература к разделу 6 571
Раздел 7. Управление производством 572
Глава 7.1. Управление производством. Системное представление 572
7.1.1. Производство как объект управления 572
7.1.2. Особенности управления производством в акционерном обществе 576
7.1.3. Цели, задачи, процесс управления производством 581
7.1.4. Функции управления производством 586
Контрольные вопросы к главе 7.1 592
Глава 7.2. Формирование производственных программ 593
7.2.1. Система производственных программ 593
7.2.2. Методические положения по распределению программы выпуска изделий по плановым периодам года для сборочных цехов 597
7.2.3. Методические положения по формированию номенклатурно-календарных планов выпуска сборочных единиц и деталей для обрабатывающих и заготовительных цехов 601
7.2.4. Система календарно-плановых расчетов и нормативов движения производства 607
7.2.5. Методические положения по формированию производственных программ для обрабатывающих цехов 610
Контрольные вопросы к главе 7.2 622
Глава 7.3. Оперативное управление производством. 623
7.3.1. Методические положения по разработке оперативно-календарных планов 624
7.3.2. Основные положения по составлению сменно-суточных заданий 631
7.3.3. Организация работы по выполнению производственных программ и заданий 632
7.3.4. Координация работ по выполнению производственных программ и мотивация труда работающих 634
7.3.5. Задачи и содержание оперативного учета производства 636
7.3.6. Контроль и анализ хода производства 640
7.3.7. Регулирование хода производства 642
Контрольные вопросы к главе 7.3 : 646
Глава 7.4. Организация управления производством 647
7.4.1. Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством 647