Информационные технологии управления. Титоренко Г.А.

М.: 2003. — 439 с.

Цель учебного пособия — дать будущим специалистам-менеджерам теоретические знания и сформировать у них практические навыки в создании и применении информационных технологий для решения задач управления и принятия решений. Рассматриваются методические основы создания информационных систем и технологий, а также процедуры проектирования и применения важнейших видов технологического обеспечения. Опыт создания информационных технологий управления экономическими объектами показывается на примерах стратегического, производственного, финансового менеджмента, управления персоналом, логистическими исследованиями в организациях, а также органов государственного и муниципального управления.

Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также для специалистов-менеджеров и руководителей организаций и органов государственного и муниципального управления.

Формат: pdf

Размер: 7,1 Мб

Скачать: yandex.disk

Оглавление
Предисловие к первому изданию 3
Предисловие ко второму изданию 5
Часть I. Методические аспекты информатизации в управленческой деятельности 7
1. Информационные процессы в управлении организацией 8
1 1. Информационные системы и технологии. Их классификация в организационном управлении 8
1.2. Особенности информационной технологии в организациях различного типа 14
1.3. Информационные связи в корпоративных системах 17
1.4. Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений 23
2. Методические основы создания ИС и ИТ в управлении организацией 31
2.1. Объекты проектирования ИС и ИТ в управлении организацией 31
2.2 Система поддержки принятия решений и инженерное проектирование в управлении организацией 38
2.3. Методические и организационные принципы создания ИС и ИТ 45
2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 49
2.5. Стадии, методы и организация создания ИС и ИТ 63
2.6. Роль пользователя в создании ИС (ИТ) и постановке задач управления 72
2.7. Методика постановок управленческих задач 75
3. Информационное обеспечение ИТ и ИС управления организацией 84
3.1. Понятие информационного обеспечения, его структура 84
3.2. Внемашинное информационное обеспечение 88
3.2.1. Система показателей 88
3.2.2. Системы классификации и кодирования 92
3.2 3. Унифицированная система документации и организация документопотоков 98
3.3. Внугримашинное информационное обеспечение 106
3.3.1. Варианты организации внугримашинного информационного обеспечения 106
3.3.2. Банк данных, его состав, модели баз данных 108
3.3.3. Хранилища данных и базы знаний — перспектива развития ИС в управлении 116
3.4. Информационное обеспечение АРМ менеджера 120
4. Техническое н программное обеспечение ИТ и ИС управления организацией 127
4.1. Состав технического обеспечения ИТ и ИС управления организацией 127
4.2. Программные средства ИС управления организацией 133
4.3. Программное обеспечение АРМ 142
5. Информационные технологии в системах управления 152
5.1. Информационные технологии и процедуры обработки экономической информации 152
5.2. Организация информационных технологий в различных режимах 162
5.3. Интегрированные информационные технологии 164
5.4. Новые информационные технологии в управленческой деятельности 166
5.5. Автоматизированные технологии формирования управленческих решений 168
6. Защита информации в ИС и ИТ управления организацией 192
6.1. Виды угроз безопасности ИС и ИТ 192
6.1.1. Необходимость обеспечения информационной безопасности ИС и ИТ 192
6.1.2. Виды умышленных угроз безопасности информации 193
6.2. Методы и средства защиты информации 202
6.2.1. Оценка безопасности ИС 202
6.2.2. Методы и средства построения систем информационной безопасности. Их структура 205
6.2.3. Криптографические методы защиты информации 211
6.2.4. Защита информации в корпоративных сетях ИС управления 217
6.2.5. Этапы разработки систем защиты 219
Часть II. Информационные технологии решения задач управления 223
7. Информационные технологии стратегического менеджмента на предприятии 224
7.1. Организационно-экономическая сущность стратегического менеджмента на предприятии 224
7.2. Функциональные задачи стратегического менеджмента. Их реализация в условиях ИТ 231
7.3. ИТ стратегического менеджмента на предприятии 238
8. Информационная технология логистических исследований в управлении организацией 245
8.1. Логистическая система как объект автоматизации 245
8.2. Связь логистического менеджмента с другими управленческими функциями 249
8.3. Информационная система логистики предприятия 251
8.4. Основные бизнес-процессы в ИСЛП 252
8.5. Принципы построения подсистемы автоматизации решения задач логистики 257
9. Информационные технологии в финансовом менеджменте 264
9.1. Организация финансового менеджмента в условиях рынка 264
9.2. Цели и функциональные задачи финансового менеджмента 267
9.3. Информационное обеспечение финансового менеджмента 269
9.4. Программное обеспечение финансовых решений 279
9.5. Информационная технология решения задач финансового менеджмента 297
10. Информационные технологии управления персоналом 320
10.1. Организационно-экономическая сущность задач управления персоналом 320
10.2. Задачи управления персоналом и их решение на базе ИТ 323
10.2.1. Планирование штатных расписаний 324
10.2.2. Накопление персональных данных о сотрудниках 325
10.2.3. Набор и перемещение сотрудников. Профессиональный рост персонала 328
10.2.4. Планирование использования трудовых ресурсов 329
10.2.5. Учет использования рабочего времени 330
10.2.6. Расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет 330
10.3. ИТ решения задач управления персоналом в корпоративных организациях 333
10.3.1. Общие технологические принципы 333
10.4. Интернет, трудовые ресурсы и работодатели 335
11. Информационные технологии производственного менеджмента на предприятии 338
11.1. Организационно-экономическая сущность производственного менеджмента на предприятии 338
11.2. Функциональные задачи производственного менеджмента, их реализация в условиях ИТ 344
11.3. ИТ производственного менеджмента на предприятии 353
12. Информационные технологии управления фирмой 361
12.1. Организационно-экономическая сущность управления фирмой 361
12.2. Задачи управления и их реализация на базе ИТ фирмы 363
12.3. Техническое обеспечение ИТ управления фирмой 368
12.4. Программное обеспечение ИТ управления фирмой 373
12.5. Информационная база технологии управления фирмой 379
13. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении 386
13 1 Из истории информатизации организационного управления 386
13.2. Информационно-вычислительные и ситуационные центры в государственном и региональном управлении 391
13.3 Информационные технологии решения функциональных задач в муниципальном управлении 397
13 4. Государственные информационные ресурсы России в Интернет 411
13.4.1. Информационные ресурсы библиотечной сети России 412
13.4 2. Ресурсы государственной системы экономической и научно-технической информации 413
13 4 3. Российские ресурсы правовой информации 415
13.4 4 Информационные ресурсы федеральных и региональных органов власти 418
13 4.5. Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности 419
13.4 6 Информационные ресурсы отраслей материального производства 420
13.4.7 Информационные ресурсы Государственной системы статистики 422
13.4.8. Информационные ресурсы социальной сферы 425
13.4 9 Информация о природных ресурсах, явлениях, процессах 426
13.5. Материалы государственной регистрации электронных информационных ресурсов 428
Библиографический список 432