Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì ñîâðåìåííîé îðãàíèçàöèè.
Øåêøíÿ Ñ.Â.
5-å èçä., ïåðåðàá. è äîï. - Ì.: 2002. — 368 ñ.
Êíèãà ïîñâÿùåíà àíàëèçó ïðîáëåì óïðàâëåíèÿ
ïåðñîíàëîì ñîâðåìåííîé îðãàíèçàöèè. Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ ëþäüìè ðàññìàòðèâàåòñÿ â
íåðàçðûâíîé ñâÿçè ñ öåëÿìè îðãàíèçàöèè. Èñïîëüçóåòñÿ ðîññèéñêèé è çàðóáåæíûé
îïûò, äàþòñÿ ïðàêòè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè.
Îòäåëüíûå ãëàâû è ðåêîìåíäàöèè ïóáëèêóþòñÿ â æóðíàëå
"Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì".
Ôîðìàò:
doc
Ðàçìåð:
3,5 Ìá
Ñêà÷àòü:
yandex.disk
ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ
ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ.........................................................3
ÃËÀÂÀ 1. ×ÅËÎÂÅÊ È
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ............................................10
1.1. ÐÎËÜ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ Â ÆÈÇÍÈ
ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÃÎ ÎÁÙÅÑÒÂÀ. ÏÎÍßÒÈÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ....10
1.2. ÖÅËÈ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
...............................................................…..12
1.3. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÀß ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ È ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÀß ÊÓËÜÒÓÐÀ ...........………………15
1.4. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß È ÂÍÅØÍßß ÑÐÅÄÀ ............................……….22
1.5. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÛÅ ÐÅÑÓÐÑÛ. ÑÏÅÖÈÔÈÊÀ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ.
ÊÎÐÎÒÊÎ Î ÌÎÒÈÂÀÖÈÈ Ê ÒÐÓÄÓ...24
ÃËÀÂÀ 2. ÝÂÎËÞÖÈß ÔÓÍÊÖÈÈ
ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ .......................37
2.1. ÊÐÀÒÊÀß ÈÑÒÎÐÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ……….43
2.2. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ Â ÁÛÂØÅÌ ÑÑÑÐ ...................
………………43
2.3. ÔÓÍÊÖÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÉ ÊÎÐÏÎÐÀÖÈÈ
.................…45
2.4. ÊÒÎ ÄÎËÆÅÍ ÓÏÐÀÂËßÒÜ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ: ËÈÍÅÉÍÛÅ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÈ ÈËÈ ÑÏÅÖÈÀËÈÑÒÛ ÏÎ
×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌ ÐÅÑÓÐÑÀÌ? .48
ÃËÀÂÀ 3. ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÅ
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ .................................56
3.1. ÏÐÎÖÅÑÑÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ
............................56
3.2. ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÐÀÇÂÈÒÈß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ È ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ...........………60
3.3. ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ ×ÈÑËÅÍÍÎÑÒÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ ..................70
ÃËÀÂÀ 4. ÏÎÄÁÎÐ È ÏÐÈÅÌ ÍÀ
ÐÀÁÎÒÓ....................................….80
4.1. ÏÎÄÁÎÐ ÊÀÍÄÈÄÀÒÎÂ
...........................................................…...80
4.2. ÎÒÁÎÐ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ Â ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÞ....................................89
4.3. ÎÏÒÈÌÈÇÀÖÈß ×ÈÑËÅÍÍÎÑÒÈ ÑÎÒÐÓÄÍÈÊΠ.............100
ÃËÀÂÀ 5. ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÅ
ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ .......................................... …108
5.1. ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ È ÅÅ
ÑÎÒÐÓÄÍÈÊÎÂ .............108
5.2. ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÎÁÓ×ÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ.............112
5.3. ÌÅÒÎÄÛ ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÃÎ ÎÁÓ×ÅÍÈß ..................119
ÃËÀÂÀ 6. ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÅ
ÐÀÇÂÈÒÈÅ (ÏÐÎÄÎËÆÅÍÈÅ). ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÊÀÐÜÅÐÛ. ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÀ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÉ ..128
6.1. ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ È ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÊÀÐÜÅÐÛ Â
ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ....……………………...128
6.2. ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ È ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÀ ÐÅÇÅÐÂÀ
ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÉ...................…………………………….134
6.3. ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÌÎËÎÄÛÕ ÑÎÒÐÓÄÍÈÊÎÂ Ñ ËÈÄÅÐÑÊÈÌ ÏÎÒÅÍÖÈÀËÎÌ
........................................…….145
ÃËÀÂÀ 7. ÎÖÅÍÊÀ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ Â
ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ.........................................……...154
7.1. ÖÅËÈ ÑÈÑÒÅÌÛ ÎÖÅÍÊÈ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ Â
ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ...............……………………………………….154
7.2. ÀÒÒÅÑÒÀÖÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÀ. Âèäû ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÈ
......................................……………………….156
7.3. ÍÅÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÛÅ ÏÎÄÕÎÄÛ Ê ÎÖÅÍÊÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ .........…………………………………………..165
ÃËÀÂÀ 8. ÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÀß
ÑÈÑÒÅÌÀ
ÊÎÌÏÅÍÑÀÖÈÈ.....................................................................171
8.1. ÖÅËÈ ÑÈÑÒÅÌÛ ÊÎÌÏÅÍÑÀÖÈÈ
.........................…………..171
8.2. ÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÀß ÑÈÑÒÅÌÀ ÊÎÌÏÅÍÑÀÖÈÈ ....................173
8.3. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÑÈÑÒÅÌÎÉ ËÜÃÎÒ.................................……..187
ÃËÀÂÀ 9. "ÍÅÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÛÅ"
ÌÅÒÎÄÛ
ÊÎÌÏÅÍÑÀÖÈÈ.............................................................………195
9.1. ÑÈÑÒÅÌÛ ÏÅÐÅÌÅÍÍÎÉ ÇÀÐÀÁÎÒÍÎÉ
ÏËÀÒÛ............................................ ………………….195
9.2. ÑÈÑÒÅÌÛ ÃÐÓÏÏÎÂÎÉ ÇÀÐÀÁÎÒÍÎÉ ÏËÀÒÛ ..........…..202
9.3. ÑÈÑÒÅÌÛ ÏËÀÒÛ ÇÀ ÇÍÀÍÈß È ÊÎÌÏÅÒÅÍÖÈÈ ..........206
9.4. ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÛÅ ÒÅÍÄÅÍÖÈÈ Â ÎÁËÀÑÒÈ ÊÎÌÏÅÍÑÀÖÈÈ..............………………………………..209
ÃËÀÂÀ 10. ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈß Â
ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ........................................... …217
10.1. ÐÎËÜ ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÈ Â ÓÏÐÀÂËÅÍÈÈ
ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ. ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÎÍÍÛÉ ÏÐÎÖÅÑÑ .........…217
10.2. ÔÎÐÌÛ è ÌÅÒÎÄÛ ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÈ ..................…….219
10.3. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÀß ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈß. ÔÎÐÌÀËÜÍÀß È ÍÅÔÎÐÌÀËÜÍÀß ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈß
........223
10.4. ÏÎÂÛØÅÍÈÅ ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÎÉ
ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÈ..........................……...229
ÃËÀÂÀ 11. ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÅ
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ...........................................
……237
11.1. ÑÂßÇÜ ÑÈÑÒÅÌÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ
Ñ ÖÅËßÌÈ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ................................…237
11.2. ÑÎÎÒÂÅÒÑÒÂÈÅ ÑÈÑÒÅÌÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ÑÎÑÒÎßÍÈÞ ÂÍÅØÍÅÉ ÑÐÅÄÛ È
ÊÓËÜÒÓÐÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ 237
11.3. ÖÅËÎÑÒÍÎÑÒÜ ÑÈÑÒÅÌÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ ……………………………………..238
11.4. Ó×ÀÑÒÈÅ ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÀ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ Â ÏÐÎÖÅÑÑÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ
........239
11.5. ÊÎÌÏÅÒÅÍÒÍÀß È ÐÀÇÂÈÂÀÞÙÀßÑß ÑËÓÆÁÀ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ............…….240
ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ. ÑÒÀÒÈÑÒÈÊÀ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÕ
ÐÅÑÓÐÑÎÂ...................................................………241
Î òîì, êàê ÷èòàòü êíèãè â ôîðìàòàõ
pdf,
djvu
- ñì. ðàçäåë "Ïðîãðàììû; àðõèâàòîðû; ôîðìàòû
pdf, djvu
è äð."
|