Общий менеджмент. Бирман Л.А.

М.: 2013. — 544 с.

В учебном пособии подробно излагается широкий круг вопросов, характеризующих менеджмент как важнейшую науку управления. Теория и практика отечественного менеджмента рассматриваются с привлечением зарубежного опыта. Для студентов и преподавателей экономических вузов, бизнес-школ, руководителей и менеджеров организаций, всех интересующихся проблемами управления.

Формат: doc

Размер: 2,7 Мб

Скачать: yandex.disk

Оглавление
Введение
Сущность менеджмента
Менеджмент как система управления организацией
Содержание менеджмента
Понятие организации.
Внешняя среда организации
Микросреда организации
Макросреда организации.
Внутренняя среда организации
Ресурсы организации
Организационная структура
Коммуникации
Организационная культура
Функции менеджмента
Стратегическое планирование
Необходимость и сущность стратегического планирования
Миссия и цель организации
Анализ факторов внешней среды
Анализ внутренней среды организации
Матрица SWOT-анализа
Подбор альтернатив
Реализация стратегии.
Делегирование как функция менеджмента
Содержание и проблемы делегирования
Методика осуществления делегирования
Централизация и децентрализаци.
Мотивация и ее место в менеджменте
Понятие и теоретические основы мотивации
Практические методы мотивации
Контроль как функция управления
Значение контроля
Процесс контроля.
Профессия менеджера
Особенности профессии менеджера
Сущность профессии
Лидерство
Информационная роль руководителя.
Принятие управленческих решений
Характеристика управленческих решений
Процесс принятия управленческого решения
Рациональный метод принятия решения
Подбор и оценка альтернатив решения
Реализация и анализ правильности принятого решения.
Психологический климат в коллективе
Понятие комфортного психологического климата
Конфликт и его место в психологическом климате коллектива
Резюме
Заключение
Ответы к практическим заданиям