Маркетинг. Фомичёва Л.М., Железняков С.С., Чаплыгина М.А. и др.

Курск: Юго-ЗапГУ, 2016. — 202 с.

Описан весь комплекс механизмов и основных элементов маркетинговой деятельности. Показано, как использовать маркетинг, как формировать стратегию хозяйственной деятельности, основанную на маркетинговой концепции, как решать задачи, возникающие в работе руководителей, экономистов и других специалистов организаций. Предназначен для студентов, преподавателей, руководителей и специалистов предприятий и организаций, предпринимателей.

Формат: pdf

Размер: 1,1 Мб

Скачать: yandex.disk

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ТЕМА 1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА 6
1.1. Основные понятия 6
1.2. Концепции маркетинга 12
1.3. Цели маркетинговой деятельности 17
1.4. Распространение маркетинга 18
Вопросы для контроля 20
Тренировочные задания 20
Вопросы для контроля 22
ТЕМА 2. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ 24
2.1. Маркетинговая среда 24
2.2. Основные факторы микросреды функционирования предприятия 24
2.3. Основные факторы макросреды функционирования товаропроизводителя 29
Вопросы для контроля 34
Тренировочные задания 34
ТЕМА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 35
3.1. Уровни и этапы исследования 35
3.2. Методы и инструментарий исследований 37
3.2.1. Методы получения и обработки маркетинговой информации 37
3.2.2. Выбор методов проведения маркетинговых исследований 40
Вопросы для контроля 48
Тренировочные задания 49
ТЕМА 4. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА МАРКЕТИНГА 52
4.1. Разработка новых товаров и проблемы жизненного цикла товара 52
4.2. Этапы процесса разработки 59
4.3. Этапы жизненного цикла товара 69
Вопросы для контроля 73
Тренировочные задания 73
ТЕМА 5. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА МАРКЕТИНГА 77
5.1. Ценообразование на разных типах рынка 77
5.2. Этапы установления цены товара 78
5.3. Методы ценообразования на новые товары 80
Вопросы для контроля: 93
Тренировочные задания 95
ТЕМА 6. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА 104
6.1. Общий подход к сегментированию рынка 104
6.2. Выбор целевых сегментов рынка 112
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ 115
Вопросы для контроля: 116
Тренировочные задания 116
ТЕМА 7. РЕКЛАМА, СТИМУЛИРОВАНИЕ И ПРОПАГАНДА 117
7.1. Реклама 117
7.2. Стимулирование сбыта 124
7.3. Пропаганда 129
Вопросы для контроля: 133
Тренировочные задания 133
СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАНИЯ 136
КЕЙС: ХОРОШИЕ ХОЗЯЙКИ ЛЮБЯТ «ЛОСК» 136
ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ СБЫТА 138
НОВИНКА И ЕЕ ЦЕНА 139
АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ОЦЕНКА ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ 141
МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ МАКСИМАЛЬНО ПРИЕМЛЕМЫХ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЦЕН НА ТОВАРЫ 143
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ 148
Функции маркетинга 155
Товар в системе комплекса маркетинга 159
Сегментирование рынка 163
СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ О РЫНКЕ И МЕТОДЫ ЕЕ СБОРА 166
Организация службы маркетинга 170
Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии 173
Маркетинговые коммуникации 175
Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства 179
Внешняя среда маркетинга 184
Виды и задачи маркетинга 187
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 192
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 195
Интернет - ресурсы 201

Маркетинг, как подчеркивают многие специалисты, является не столько теоретической, сколько преимущественно практической дисциплиной, которая возникла и развивалась как результат хозяйственной деятельности в условиях рынка. Вместе с тем маркетинг в ходе своего развития широко использовал передовые достижения науки, поэтому он представляет собой своего рода арсенал современных приемов и методов различных научных дисциплин, которые используются для решения широкого диапазона задач маркетинговой деятельности.
В современных условиях развития хозяйственной сферы жизни общества, которые характеризуются дальнейшим обострением и конкурентной борьбы на мировых рынках, все более сложными и диверсифицированными как технологическими, так и организационными моделями производства, чрезвычайной информационной насыщенностью и коммуникативностью, эффективность внешнеэкономической деятельности, как и экономической активности вообще, тесно связана с целями и методикой использования инструментов маркетинга. Причем его международные аспекты значительно актуализируются благодаря дальнейшей интернационализации мировой экономики, расширению международной торговли, более динамичному и массовому перемещению капиталов и рабочей силы. Экономические реформы в России поставили перед руководителями предприятий (фирм) и организаций различных форм собственности большое количество сложных организационно-экономических проблем. Решение некоторых из них — вне пределов компетенции хозяйственных руководителей и зависит в основном от стратегических и оперативных решений на макроуровне. Однако многие вопросы с успехом могут решаться и на микроуровне, обеспечивая жизнедеятельность предприятий и организаций. К одному из таких важнейших вопросов относится умение принимать обоснованные решения в постоянно меняющихся условиях.
Интерес хозяйственных руководителей к концепции маркетинга в современном управлении предприятием (фирмой) не случаен и во многом определяется их желанием адаптироваться к нестабильным условиям рыночной экономики России.